Conditions Générales d'Utilisation d'Allo Mon Doc

1. Introduction

Bienvenue sur Allo Mon Doc, une plateforme qui facilite l'accès aux soins médicaux en mettant en relation des professionnels de santé et des utilisateurs recherchant des services médicaux. En utilisant notre plateforme, vous acceptez de respecter les conditions générales suivantes.

2. Éligibilité et Inscription

Pour les Professionnels de Santé :

• Être un professionnel de santé agréé dans votre domaine d'expertise.
• Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de votre inscription.
• Consentir à la vérification de vos qualifications et compétences.

Pour les Utilisateurs :

• Créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et à jour.
• Accepter et respecter ces conditions générales.
• Protéger la confidentialité de vos identifiants de connexion.

3. Services Offerts

• Téléconsultation : Consultation médicale à distance via des outils numériques.
• Consultation en cabinet : Prise de rendez-vous pour une consultation en cabinet médical.
• Consultation à domicile : Consultation médicale à domicile.
• Médecin de famille : Suivi médical continu par un professionnel de santé attitré.
• Soins infirmiers : Accédez à des soins infirmiers à domicile ou en consultation.
• Analyses médicales et bilans pré-nuptiaux.
• Kinésithérapie : Séances de kinésithérapie à domicile ou en cabinet.

4. Utilisation de la Plateforme

Pour les Professionnels de Santé :

• Respecter les standards d'éthique médicale.
• Fournir des conseils médicaux précis et conformes à la loi.
• Respecter la confidentialité des patients.

Pour les Utilisateurs :

• Fournir des informations médicales complètes.
• Utiliser les services de manière responsable.
• Ne pas demander des prescriptions illégales.

5. Paiement et Commissions

Pour les Utilisateurs :

• Les services sont payants et les tarifs sont affichés avant la confirmation.
• Les paiements sont effectués en ligne via des moyens sécurisés.
• En cas de non-réalisation d’un service, un remboursement peut être demandé.

Pour les Professionnels de Santé :

• Une commission de 45% est appliquée sur les revenus générés.

6. Responsabilité et Limitation de Garantie

Allo Mon Doc est une plateforme facilitant la mise en relation entre professionnels et utilisateurs, mais ne garantit pas l'efficacité des services médicaux fournis.

7. Confidentialité et Protection des Données

Vos données médicales sont confidentielles et conformes à la réglementation en vigueur.

8. Modification des Conditions Générales

Allo Mon Doc se réserve le droit de modifier ces conditions générales à tout moment.

9. Résiliation de l'Accès et du Compte

Allo Mon Doc peut suspendre ou résilier l'accès pour toute violation des CGU.

10. Médecins de Famille

Un médecin de famille peut suivre jusqu'à 25 familles maximum.

11. Informations de Contact

Pour toute question, contactez [email protected].

12. Acceptation des Conditions

En utilisant la plateforme, vous reconnaissez avoir lu et accepté ces conditions.

13. Loi Applicable et Juridiction Compétente

Ces CGU sont soumises au droit Ivoirien. En cas de litige, les tribunaux d’Abidjan sont compétents.